Entenda a Síndrome de Burnout!

      A expressão, Burnout, foi criada em 1974 por Freudenberger para descrever uma síndrome composta por exaustão, desilusão e isolamento em trabalhadores da saúde mental.

          Burnout: jargão em inglês indicando aquilo que parou de funcionar por falta de energia (combustão) que chegou ao seu limite, com grande prejuízo nas áreas física ou mental.

Principais Características:

• Exaustão emocional;
• Distanciamento afetivo (despersonalização); 
• Baixa realização profissional.

Fatores organizacionais associados a índices elevados de Burnout:

• Burocracia;

• Falta de autonomia;

• Normas institucionais mal formuladas;

• Mudanças organizacionais frequentes;

• Falta de confiança, respeito e consideração entre os membros de uma equipe (âmbito escolar);

• Comunicação ineficiente;

• Impossibilidade de ascender na carreira, de melhorar sua remuneração, de reconhecimento de seu trabalho, entre outras;

• O ambiente físico e seus riscos, incluindo calor, frio e ruídos excessivos ou iluminação insuficiente, pouca 

higiene, alto risco tóxico e até de vida;

• Acúmulo de tarefas por um mesmo indivíduo;

• Convívio com colegas afetados pela síndrome.

Fatores individuais associados a altos índices de Burnout: 

• Padrão de personalidade;

• Lócus de controle externo (atribui a outras pessoas ou ao ambiente os sucessos e fracassos vivenciados);

• Superenvolvimento;

• Indivíduos pessimistas;

• Indivíduos perfeccionistas;

• Indivíduos com grande expectativa e idealismo em relação à profissão;

• Indivíduos controladores;

• Indivíduos passivos;

• Gênero;

• Nível educacional;

• Estado civil.

Consequências do Burnout

Para a organização (Escola): 

•Indivíduos sujeitos a largar o emprego psicológica e fisicamente; 

•Menor investimento de tempo e energia no trabalho;

•Faz somente o que é absolutamente necessário;

•Faltas frequentes;

•Trabalho de menor qualidade e menor produtividade.

Para o indivíduo:

• Cansaço constante e progressivo;

• Dores musculares;

• Distúrbios do sono; 

•Cefaléias, enxaquecas; perturbações gastrointestinais; resfriados ou gripes constantes; doenças de pele; transtornos cardiovasculares e do sistema respiratório; 

• Disfunções sexuais.

Em relação ao psiquismo:

• Falta de concentração; alterações de memória; lentificação do pensamento; 

• Sentimento de solidão e de impotência; impaciência; oscilações de humor; baixa autoestima; desânimo;

• Agressividade, dificuldade para relaxar e aceitar mudanças; perda de iniciativa; consumo de substâncias; comportamento de alto risco até suicídio.

Para o trabalho:

• Diminuição na qualidade do trabalho;

• Aumenta o risco de acidentes (maior falta de atenção e concentração).

Para a sociedade:

• Pode ocorrer o distanciamento dos familiares, até filhos e cônjuge;

• Alunos mal assistidos tendem a ser indisciplinados, agressivos, baixo aprendizado e interesse pela matéria. Levam essas reclamações para casa, que volta na forma de cobrança por parte dos pais. 

“Trabalho de alta qualidade requer tempo e esforço, compromisso e criatividade, mas o indivíduo desgastado já não está disposto a oferecer isso espontaneamente”. (MASLACH e LEITER apud TRIGO, TENG e HELLAK, 2007, p.230).

Fonte: TRIGO, Telma Ramos, TENG, Chei Tung Teng, HALLAK, Jaime Eduardo Cecílio. Síndrome de burnout ou estafa profissional e os transtornos psiquiátricos. Revista de Psiquiatria Clínica, 34 (5); p. 223-233, 2007.